5月25日，南都记者从三星中国方面获悉，此前展现的手机体系休业事件已经确认与闰月月历相关。三星中国方面回答，现在售后已经在处理。展现手机体系休业情况的机主能够相关三星售后更新体系。
5月23日，南都记者获悉网络上有不少三星手机用户投诉，在早晨最先发现手机体系休业，展现暗屏、乱码、无限重启等情况。
南都记者在微博、三星贴吧发现，有不少网友逆馈本身的三星手机体系展现休业。有网友声称，子夜时听到手机发出嘟嘟嘟一阵响广西快3平台，手机页面就展现乱码，而且无法关机。此外南都记者梳理发现此次遇到手机体系休业的机型大众荟萃在三星Galaxy S10以及S20，不过A60、S8 等机型用户外示也有雷怜悯况，Note机型一时异国发现“中招”。“中招”的手机众为国走，或海外版行使国走体系。
那时有网友外示，因为能够是5月23日（夏历闰四月）是闰四年的第镇日，因为闰四年有366天，于是手机体系出眼前间BUG。有业妻子士通知南都记者，早晨展现的答该是相通千年虫的BUG，三星方面之前异国考虑到闰四月。只要更新了官方的锁屏程序就没事了，而展现题目的机型能够是异国更新锁屏程序但是又更新了体系的。
对此，三星中国方面确认了这一说法，外示手机体系休业事件确认与闰月月历相关。有网友通知南都记者，现在三星售后给出了两个解决方案：一是双击拍照模式，或用其他手机打通电话但不要接首或挂断，议决底部表现的切换界面进入竖立界面，将时间和日期改为闰四月以外；二是用户能够想手段联网更新锁屏，详细操作步骤为，竖立-锁屏屏幕-关于锁屏-更新，同时将时间调整为闰四月以外、并把锁屏手段改为无锁屏即可。
此外三星中国方面外示只要在三星手机等移动终端自带的行使商店更新最新版本体系，就能够避免BUG情况。
固然现在三星手机体系休业事件已经拿出晓畅决方案，但是也有网友外示，因为突如其来的体系休业，之前异国保存、备份手机原料，导致更新体系后原有的手机原料一切不见了。
采写：南都记者 孔学劭
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